上周末,上海本土茶饮品牌“乐乐茶LELECHA”在山东青岛的首城首店正式开业。始于上海,但未曾止步于上海。山东青岛,这是乐乐茶扩张其华东市场布局的又一新晋驻扎点。
自2016年始创以来,乐乐茶的原创乳酪鲜果茶与创意烘焙软包一直保持着高品质的输出,和天线宝宝、Pingu等屡次出其不意的跨界联名和潮流出圈的包装设计也不断让更多城市对“乐乐茶”拉满了期待。
此次在山东的首店落地青岛两大商圈——包括热门商场青岛万象城与新晋商场青岛崂山万象汇。因很多青岛朋友在上海、北京等地打卡乐乐茶时都留下了不错的印象,所以他们对本次青岛首店的开业更是期待许久。早在乐乐茶新店门店围挡尚未拆除时,乐乐茶已在短时间内建立6个以上社群6个,累计1500多名粉丝。
8月26日,乐乐茶青岛万象城店正式首开当天,早于商场正式营业时间前1个小时就已开放专属通道供顾客早早尝鲜打卡,却仍疯狂引爆排队热潮。乐乐茶还为排队顾客提前准备了100份盘挞免费赠送,而9点刚过10分钟,已全部赠完。等10点商场正式营业,加之商圈自然流量加持,乐乐茶门店人流量激增,原本预留出的将近90多㎡的排队专区不得不持续扩大,排队人数最高峰突破500+,队伍一度延绵到万象城8号门。
队伍虽长,但乐乐茶对队伍的引导较为合理。万象城的乐乐茶将饮品、烘焙分为两个档口分开排队,时间把握的好的话,拿到烘焙的同时可以同时拿到饮品,提高了等位效率。排队全程可以试吃试喝,还有不少朋友收到了贴心小礼物;此外,还观察到乐乐茶针对孕妇、带小孩的家长可做单独点单服务,同时也会给其他排队的人群提供预选点单卡片,有效加速了队伍流动速度。也让顾客们获得了相对较好的排队体验。
队伍中甚至不乏从烟台慕名来体验打卡的新朋友,还有来自山西的游客尝过烘焙后希望能直接打包更多软包直接邮回太原的家~开业第一天即斩获大众点评平台100多条好评,足可见在整体行业竞争激烈,头部品牌率先降价抢占下沉市场的大环境下,扎根于产出好味道,仍是品牌牢牢揽住顾客青睐的关键。
乐乐茶的崂山万象汇店是伴随新商城同步开业,当天众多品牌均推出开业促销,而乐乐茶在未占据最佳地理位置优势的情况下,仍被崂山万象汇评为“开业头牌”,即使是在天然客流会减少的工作日,乐乐茶门口的栏杆位队伍依旧排满,人气非凡。
延续“一城一味”的特点,乐乐茶为青岛也特别研发了城市限定饮品与烘焙。与“青岛啤酒”联名打造“菠菠青岛啤”引发打卡热潮,每天限量50个的鱿鱼包包乐更是刚出炉就售罄。
上半年的疫情给上海餐饮市场带来重创,但在快速调整之后,乐乐茶全国业绩已经恢复到疫情前90%的水平,并仍在继续增长。
此次青岛两店的火爆首开,更给了乐乐茶持续扩张的信心。据悉,2022年,除上海、北京、杭州、苏州、南京、武汉、成都等13家城市外,乐乐茶将会在华东、华中、华北、西南地区的12座城市继续开辟新市场,进一步从优势区域逐步向外延伸,门店数目标在2022年达到150家。
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